개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1) 회원 가입 시

• 필수 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 인증코드, 닉네임(선택 입력 시)
• OAuth 가입 시: 제공자 식별자, 인증된 이메일, 프로필 이미지 URL (제공자 정책상 제공되는 경우)

2) 서비스 이용 시 자동 수집

• 접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보, 디바이스 식별 값, 이용자의 요청 본문 및 응답 상태
• 쿠키 및 비슷한 기술을 통한 서비스 이용 기록

3) 고객지원 및 상담 시

• 문의 내용, 이메일 주소, 스크린샷 등 추가로 제공한 자료

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적에 한하여 이용합니다.

• 회원 식별, 가입 의사 확인, 중복 가입 방지 등 계정 관리
• AI 추천, 일정 저장, 알림 등 핵심 서비스 기능 제공
• 불법 이용 방지, 보안 위협 탐지, 로그인 시도 제한 등 서비스 안전성 확보
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달, 서비스 정책 변경 안내
• 사용 통계 분석, 서비스 품질 개선, 신규 기능 개발

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

회원 탈퇴 시에는 지체 없이 개인정보를 파기하며, 법령상 의무 보관이 필요한 정보는 별도 저장소에서 분리 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
• 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
• 서비스 제공에 반드시 필요한 범위에서 특정 기업과 데이터를 공유해야 하는 경우 (사전에 고지 후 동의 절차 진행)

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• 클라우드 인프라 및 데이터베이스 운영: AWS, Vercel 등
• 이메일 및 알림 전송: AWS SES, 기타 전문 발송 대행사
• 로그, 모니터링, 분석 도구: PostHog, Sentry 등

위탁 계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자의 책임과 안전성 확보 조치를 명확히 규정하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리 감독합니다.

6. 쿠키(Cookie)의 이용

회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 서비스를 운영하는 데 사용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 디바이스에 저장될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

• 쿠키 허용: DatePlanner에 최적화된 추천과 이용 환경 제공
• 쿠키 차단: 일부 맞춤형 기능 이용에 제한이 있을 수 있음

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

개인정보 열람 또는 처리 정지 요청은 법령에 따라 제한될 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 결과를 안내합니다.

이용자는 서비스 내 설정 페이지, 고객센터 이메일을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 경우 개인정보 제공과 권리 행사는 법정대리인을 통해 이루어져야 합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능하도록 안전한 방법으로 삭제하며, 출력물 등의 기록은 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

법령에 따라 일정 기간 저장해야 하는 경우에는 별도의 DB로 옮겨 비공개 상태로 보관합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 데이터 암호화: 비밀번호, 인증 토큰 등의 중요 정보는 암호화하여 저장
• 접근 통제: 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고 접근 권한을 엄격히 관리
• 보안 점검: 정기적인 취약점 점검과 침해 사고 대응 훈련 시행
• 네트워크 보안: 방화벽, WAF, TLS 암호화 통신 도입

10. 국외 이전에 관한 사항

회사는 글로벌 클라우드 인프라를 활용하여 서비스를 운영할 수 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령에서 요구하는 절차와 안전성 확보 조치를 준수하고, 이전 대상, 국가, 이전 일시, 보유 기간 등을 이용자에게 사전 고지합니다.

11. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자와 법정대리인은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구를 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이에 응합니다.

권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터 등으로 요청할 수 있으며, 대리인을 통해서도 가능합니다.

회사는 정당한 권리 행사를 거부하지 않으며, 열람 또는 처리 정지 요청이 법령에 위반되는 경우에는 그 사유를 명확히 안내합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 개인정보 보호와 관련한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

13. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해를 구제받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

14. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 개인정보 처리방침을 개정할 수 있으며, 개정 내용과 시행일을 최소 7일 전에 공지합니다.

이용자가 개정된 처리방침에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 별도의 의사 표시가 없으면 변경된 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

15. 부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 4월 14일부터 적용되며, 이전에 시행되던 처리방침은 본 방침으로 대체됩니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 필요한 경우 별도의 추가 정책을 수립할 수 있으며, 추가 정책은 본 방침과 동일한 효력을 갖습니다.